Fiche d'intervention — RIF Informatique
57 rue Racine, 69100 Villeurbanne — à remplir à la main pendant ou après l'intervention
Logiciels essentiels installés
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- 7-Zip
- Adobe Acrobat Reader
- Malwarebytes
- AnyDesk / RustDesk
- VLC
- LibreOffice / Office
Applications mobiles configurées
- WhatsApp
- Gmail
- Outlook
- Google Photos / sauvegarde
- Samsung Smart Switch / Move to iOS
- Bitwarden
- Authenticator (Google/Microsoft)
- Imprimante (HP/Canon/Epson/Brother)
Vérifications effectuées
- État du disque vérifié
- Scan antivirus effectué
- Windows Update à jour
- Sauvegarde des données faite
- Navigateur nettoyé (extensions/pubs)
- Point de restauration créé
Problème signalé par le client
Actions réalisées / observations techniques
Suivi / à refaire plus tard